車禍理賠須知
2011/06/09 16:43 | by
記者顏真真／台北報導
今年農曆春節假期為期9天，民眾享受假期的同時，產險業者提醒，除做好行程規劃
外，保險安排及行前車輛安全檢查可都馬虎不得，
出門前應留意3大注意事項，
畢竟風險事故的發生是不放假的，
行前的充足準備，可避免因意外狀況發生而破壞休假情緒，
若不慎途中發生車禍意外，要記得7大處理原則。
開車出門勤檢查國泰產險汽車保險部經理孫騰敏就提醒車主，
在假期出門前應事先檢查使用車輛的安全性，
並提出3大注意事項：
第一、檢查機油、汽油及水是否充足，胎壓是否正常？電源是否良好？各種儀表是
否正常？
第二、檢查煞車、喇叭、轉向盤、燈光是否正常？如有不靈應即停止駕駛，予以調整。
第三、隨車攜帶行車執照、保險資料(例如強制證、保險公司服務電話)及有關證件。
七大原則處理車禍意外
如果駕駛途中不慎發生車禍意外，
國泰產險也提供7大處理原則，
包括：
第一、保持車禍現場完整，
但若是無人傷亡的車禍，可先完成車禍現場標示，並將車輛移開；
第二、撥打110報警處理，靜待員警到達處理，不要私下和解。
第三、若有傷者立即撥打119將傷患先行送醫；
第四、自行尋找現場證人、蒐證、照相，確保個人權益；
第五、陪同警員現場處理、量繪肇事現場圖、製作筆錄及要求雙方酒測；
第六、詳細確認肇事現場圖及筆錄正確，再行簽認；
第七、自事故日起5日內
透過保險公司服務人員、保險公司0800客服專線或網站辦理出險報備，
於假期後辦理理賠申請手續。
至於遇到汽車拋錨的情況，
多數車主會先想到使用信用卡所提供的免費道路救援服務來協助拖吊，
不過，
實際上今年度以來，因受到金融海嘯影響，
大多數的銀行紛紛縮減卡友權益，提高免費道路救援服務門檻，
因此，可能造成車主急需使用卻又無法立即獲得道路救援服務的尷尬情況。
車體損失險多附免費道路救援
富邦產險汽車保險商品部協理陳添壽表示，
一般道路救援拖吊費用1次開銷動輒上千元，如果拖吊較遠距離時，費用更是可觀，
其實目前有些投保車體損失險，
還有提供免費道路救援服務，
除了提供每一次30公里免費道路拖吊服務外，
還再提供免費送水、送油、接電及開鎖服務。
不過，陳添壽也提醒，免費道路救援服務並非適用所有情況，
例如當車輛陷入沙地泥沼、凹處、水溝時，
必須派遣特殊吊掛機具特殊處理或是拖吊里程數超過基本公里數等情況，
所產生的相關費用則不屬於免費道路救援給付範圍，
因此，建議車主可投保「富邦道路救援費用保險」，
讓保險幫忙負擔相關費用，
以自用小客車為例，1年保費只要250元，
相較於每次動輒上千元道路救援拖吊費用，絕對是最經濟實惠的保障。
今年農曆春節假期為期9天，民眾享受假期的同時，產險業者提醒，除做好行程規劃
外，保險安排及行前車輛安全檢查可都馬虎不得，
出門前應留意3大注意事項，
畢竟風險事故的發生是不放假的，
行前的充足準備，可避免因意外狀況發生而破壞休假情緒，
若不慎途中發生車禍意外，要記得7大處理原則。
開車出門勤檢查國泰產險汽車保險部經理孫騰敏就提醒車主，
在假期出門前應事先檢查使用車輛的安全性，
並提出3大注意事項：
第一、檢查機油、汽油及水是否充足，胎壓是否正常？電源是否良好？各種儀表是
否正常？
第二、檢查煞車、喇叭、轉向盤、燈光是否正常？如有不靈應即停止駕駛，予以調整。
第三、隨車攜帶行車執照、保險資料(例如強制證、保險公司服務電話)及有關證件。
七大原則處理車禍意外
如果駕駛途中不慎發生車禍意外，
國泰產險也提供7大處理原則，
包括：
第一、保持車禍現場完整，
但若是無人傷亡的車禍，可先完成車禍現場標示，並將車輛移開；
第二、撥打110報警處理，靜待員警到達處理，不要私下和解。
第三、若有傷者立即撥打119將傷患先行送醫；
第四、自行尋找現場證人、蒐證、照相，確保個人權益；
第五、陪同警員現場處理、量繪肇事現場圖、製作筆錄及要求雙方酒測；
第六、詳細確認肇事現場圖及筆錄正確，再行簽認；
第七、自事故日起5日內
透過保險公司服務人員、保險公司0800客服專線或網站辦理出險報備，
於假期後辦理理賠申請手續。
至於遇到汽車拋錨的情況，
多數車主會先想到使用信用卡所提供的免費道路救援服務來協助拖吊，
不過，
實際上今年度以來，因受到金融海嘯影響，
大多數的銀行紛紛縮減卡友權益，提高免費道路救援服務門檻，
因此，可能造成車主急需使用卻又無法立即獲得道路救援服務的尷尬情況。
車體損失險多附免費道路救援
富邦產險汽車保險商品部協理陳添壽表示，
一般道路救援拖吊費用1次開銷動輒上千元，如果拖吊較遠距離時，費用更是可觀，
其實目前有些投保車體損失險，
還有提供免費道路救援服務，
除了提供每一次30公里免費道路拖吊服務外，
還再提供免費送水、送油、接電及開鎖服務。
不過，陳添壽也提醒，免費道路救援服務並非適用所有情況，
例如當車輛陷入沙地泥沼、凹處、水溝時，
必須派遣特殊吊掛機具特殊處理或是拖吊里程數超過基本公里數等情況，
所產生的相關費用則不屬於免費道路救援給付範圍，
因此，建議車主可投保「富邦道路救援費用保險」，
讓保險幫忙負擔相關費用，
以自用小客車為例，1年保費只要250元，
相較於每次動輒上千元道路救援拖吊費用，絕對是最經濟實惠的保障。
